Netherlands
Dr. Deming's philosophy in Holland
| Dr. Deming: 50 jaar
oude managementtheorie of scherpe actuele inzichten? Denk met ons mee!
Onlangs is Munthoff & Partners vanuit haar netwerk in de Verenigde Staten en Groot Brittanië benaderd om haar expertise en relaties ter beschikking te stellen voor het verder ontwikkelen en verspreiden van het gedachtegoed van Dr. Deming (1900-1993). Dr. Deming is een van de leidende Amerikaanse denkers over management. Peter Senge en Henri Mintzberg zijn leerlingen van hem. Zijn manier van kijken naar organisaties heeft een belangrijke rol gespeeld bij de enorme groei die de Japanse economie in de jaren vijftig heeft doorgemaakt. Ook in de Verenigde Staten zijn er de afgelopen tien jaar grote successen geboekt met het invoeren van het 'Deming-denken' in bijvoorbeeld het onderwijs en zorginstellingen. Bij de meesten van ons is Dr. Deming bekend van de PDCA-cirkel (Plan Do Check Act). De belangrijkste Amerikaanse kwaliteitsonderscheiding is naar hem vernoemd (de 'Deming award'). Zijn gedachtegoed beslaat echter een groter gebied. De organisatie zien als een systeem en streven naar het optimaliseren van ieder aspect van dat systeem is heel beknopt de kern van zijn denken. Daarbij benoemd hij vijf dodelijke ziektes van management: 1 Gebrek aan bestendigheid, de 'lijn' niet vasthouden. 2. Gerichtheid op de korte termijn 3. Grote waarde hechten aan (financiele) prestaties 4. Mobiliteit van management (job hopping) en 5. Alleen gebruik maken van 'zichtbare' cijfers om mee te sturen. Deze gedachten zijn gevat in een 'System of Profound Knowledge', waarover u Deming zelf kun horen vertellen in het filmpje Profound Knowledge (Vol. 14). Mocht u meer over Deming willen weten dan kunt u een uitgebreide collectie boeken en artikelen via internet vinden. Hoe meer wij werken met de theorieën van Dr. Deming, hoe geīntrigeerder we raken. Hoe kan het dat zijn denken van een halve eeuw geleden actueel, scherp en passend is in onze adviespraktijk van vandaag? Bent u geīnteresseerd in deze manier van kijken? Of heeft u hier een mening over? Wij horen graag hoe u hier over denkt. Daarom nodigen wij u van harte uit met ons in een bijeenkomst van gedachten te wisselen over de toepassing van het 'Deming-denken' in Nederland. Bent u geīnteresseerd om vrijblijvend mee te denken, dan kunt u contact opnemen met mevrouw Iris Hofhuis via e-mail. ih@munthoff.nl More |
Management theory from 50 years ago or
entirely relevant with sharp insights for today? Think it through with the help of our Deming-focused group sessions in the Netherlands. Recently Munthoff & Partners in discussion with colleagues in the United States and Great Britain have decided to make this expertise available and to construct a framework in Holland for further developing and spreading the thinking of Dr. Deming (1900 -1993). Generally considered to be one of the top three American thinkers concerning management, he counts Peter Senge and Henri Mintzberg amongst his many students and his work has been rightly described as the third stage of the Industrial Revolution. His theories on how leaders and managers should look at their organisation played an important role in the enormous transformation which the Japanese economy has experienced in the last fifty years. And not just in Japan. In the United States (after his death) over the last ten years important successes have been achieved by introducing "Deming-thinking" in the education and healthcare sectors. At the core of Dr Deming's teaching is the PDCA-cycle (plan-do-check-act). The most important quality award (world-wide) but particularly in America was named after him (the Deming award). Not just quality. His thinking covers the much larger strategic area
vitally important to Chief Executives. The organisation must see itself as a
system and continually strive towards optimising every aspect and every
process within that system. Win Win defines precisely the
outcome of the core cultural thinking. He went on to articulate the five
deadly diseases of management: |